Shopping en ligne à Noël: les craintes sont toujours présentes !

Voici une entrevue TV accordée par le professeur Mekki Berrada sur le shopping en ligne. L'animateur par ses questions met en évidence les craintes qui demeurent toujours auprès d'un bon nombre de consommateurs québécois. On a encore du travail à faire !

Le professeur Mekki Berrada interventient à compter de la 23ième minute du reportage. Cliquez sur le lien suivant: Entrevue RDI-Economie

Mémoire ou Intervention-essai ?

Les étudiants de la cohorte 2012-2013 auront un important choix à faire en décembre prochain.

En plus de poursuivre leur apprentissage en commerce électronique par des cours, ils pourront poursuivre et terminé leurs études en réalisant un projet de recherche (identification d'une problématique, réalisation d'une revue de littérature, identification d'objectifs du projet, cueillette de données, interprétation des résultats, contribution à la théorie et à la pratique et proposition de nouvelles avenues de recherche) ou encore en réalisant un mandat de consultation pour une entreprise (en équipe de 3-4 personnes).

Voilà deux possibilités offertes aux étudiants de chaque cohorte afin qu'ils poursuivre dans le meilleur contexte leur formation en gestion du commerce électronique.

Expertise en développement: Blogs de la cohorte 2012-2013

Comme à chaque année, dès la première session de leur cursus au programme M.Sc en administration, option « Gestion du Commerce Électronique », nos étudiants sont amenés à développer des compétences pointues liées au domaine du Web. Dans le cours de Marketing et commerce électronique, les étudiants doivent développer un blogue sur une thématique en lien avec les spécificités de leur option. Une belle manière d’associer leur nom à une expertise de pointe !

Voici les blogues de cette année et bonne lecture !

Les plateformes multi-joueurs : blog.jamesstuartleebond.com

Culture et comportements des consommateurs en ligne : blog.philippebussieres.com

Marketing mobile: avantages pour les consommateurs et défis pour les détaillants?:
blog.claudianeboulay.com

Les sites de rencontres en ligne : modèles gagnants et tendances futurs
http://www.liikes.com

Web TV : avenir et opportunités pour les entreprises
e-marketer.ca

Philanthropie en ligne : Stratégies Web et modèles gagnants :
www.philanthropieweb.ca

Les personnes agées et Internet : www.solutionmightymarketing.info

Les portefeuilles électroniques ou modes de paiement en ligne :
blog.clement-dubois.net

Les réseaux sociaux au service des institutions financières :
www.lunesarr.com
L’usage des médias sociaux dans un contexte B2B
aminetouil.com/blog

Les sites P2P :
www.oualidchebab.ca/blog

Contenu généré par les utilisateurs :
Pouvoirdesutilisateurs.com

La musique à l'ère du digital :
Xavier-budan.fr

L’impact d’Internet sur l’industrie de l’édition :
ftskelly.com

 

 

Intervention pour des entreprises

Les étudiants de la cohorte 2011-2012 achèvent leur projet de consultation pour les entreprises (intervention-essai) comme prévu en début d'août. Les projets ont été des plus variés et ont présenté une liste de plusieurs recommandations pratiques. Voici un aperçu des projet et des secteurs:

• Conception et élaboration d'une grille d'évaluation des pratiques Web afin d'aider une entreprise à mieux conseiller ses clients évoluant dans le commerce inter-entreprises;

• Stratégies d'intégration des médias sociaux pour une entreprise évoluant dans le secteur récréo-touristique;

• Stratégies d'augmentation du trafic Web et du taux de conversion client pour une entreprise évoluant dans le secteur immobilier;

• Recommandations en régard au référencement et à l'utilisation des médias sociaux pour deux organismes acitfs dans le secteur de l'alimentation;

• Stratégies de développement du site Web d'un organisme sans but lucratif évoluant dans le secteur de la philanthropie.

Croissance du commerce électronique au Québec

Le 14 mars dernier, dans le cadre de sa série d’études NETendances, le CEFRIO publiait une étude portant sur la croissance du commerce électronique au Québec. Pour la consulter, cliquer ici sur ce lien : CEFRIO NETendances et par la suite, une fois sur le site du CEFRIO, cliquer sur le Fascicule 6 : Le commerce électronique et les services bancaires en ligne.

Radio-Canada a sollicité le professeur Mekki Berrada pour une entrevue à ce sujet. Pour l’entendre cliquer sur ce lien : Entrevue Mekki Berrada (16 mars 2012).

Analyse de l'industrie des Jeux en ligne sur consoles

Dans leur cadre de leur cours de Stratégie et commerce électronique, les étudiants procèdent à l’analyse de l’industrie des jeux en ligne sur consoles. Cette industrie, dominée en Amérique du Nord par Microsoft (Xbox 360), Sony (PS3) et Nitendo (Wii) en est déjà à sa septième génération. Les étudiants s’emploient à bien comprendre la dynamique de ce marché et à en saisir les facteurs clés de succès. De plus, ils développent leur niveau d’analyse stratégique par la résolution d’un cas réel décrivant le dilemme qu’une entreprise se devait de relever il y a quelques années pour assurer son entrée dans cette industrie. Afin de résoudre le cas, les étudiants font appel à plusieurs concepts propres aux plates-formes électroniques.

Voici d’ailleurs une brève entrevue avec Dave Mariner d’IGDA (International Game Developers Association) où il donne son opinion sur le développement futur des jeux en ligne en général.

Perspectives futures: Services intermédiaires de paiement en ligne

Dans leur cadre de leur cours de Stratégie et commerce électronique, un groupe d’étudiants (Benoît Quimper, Arnaud Montpetit, Simon Pellerin et Laila Benouakas) procède à l’analyse de l’industrie des services intermédiaires de paiement en ligne. Cette industrie, dominée en Amérique du Nord par PayPal, Google Wallet et Amazon Payments (Javelin Strategy Research, 2009) est en pleine évolution. Les étudiants s’emploient à bien comprendre la dynamique de ce marché et d’en saisir les facteurs clés de succès.

Voici d’ailleurs deux vidéos qui illustrent bien le dynamisme de cette industrie et les nouveautés qui seront très bientôt disponibles. La première présente la vision de PayPal du magasinage qui se développera bientôt. La deuxième démontre une initiative de Tesco une compagnie œuvrant dans l’alimentation qui pourra bientôt prendre forme ici.